Polityka Prywatności
Polityka Prywatności Sklepu Internetowego jogajin.pl
- Postanowienia ogólne
Dane osobowe, które otrzymamy są przetwarzane tylko w zakresie i celu, na jaki zostały wyrażone zgody. Podanie danych osobowych oraz zgoda na ich przetwarzanie są dobrowolne.
Przekazanie danych jest konieczne do procesu realizacji zamówienia. W przypadku, w którym zgoda na podanie i przetwarzanie danych nie zostanie wyrażona odstąpimy od realizacji zamówienia.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jogajin.pl jest Koliada Sp. z o.o., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa, NIP 5223221137, REGON 521497098, adres e-mail: kontakt@jogajin.pl, zwany dalej ADO.
Podstawą prawną w zakresie zbierania danych osobowych przez ADO za pośrednictwem strony internetowej jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.
Wyrazy lub/i wyrażenia pisane w treści Polityki Prywatności z wielkiej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu internetowego jogajin.pl.
- Cel i zakres zbierania danych, rodzaj i sposób przetwarzanych danych osobowych
- Cel przetwarzania danych
ADO przetwarza dane osobowe Usługobiorców i Klientów (definicja zawarta w Regulaminie Sklepu) Sklepu jogajin.pl w przypadku:
- rejestracji Konta w Serwisie (definicja zawarta w Regulaminie Sklepu), w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem – realizacja umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną,
- składania zamówienia w Serwisie, w celu wykonania umowy sprzedaży – realizacja umowy sprzedaży,
- zapisania się do Newslettera w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Dane osobowe są przetwarzane po wyrażeniu odrębnej zgody.
- wypełnienia Formularza w celu komunikacji ze sklepem. Dane osobowe są przetwarzane po wyrażeniu odrębnej zgody.
- Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
1. W trakcie procesu rejestracji i zakładania indywidualnego konta prosimy o:
a) imię i nazwisko – niezbędne wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki
b) pełne dane adresu: ulica, numer domu/lub numer domu oraz lokalu, kod pocztowy, miasto – niezbędny do zaadresowania przesyłki
c) adres e-mail – niezbędny do logowania i komunikacji związanej z korzystaniem z jogajin.pl
d) numer telefonu – dla ułatwienia kontaktu oraz także niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (nr telefonu jest wymagany przez niektórych przewoźników)
2. Proces złożenia zamówienia
W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacji zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.
W trakcie procesu składania zamówienia prosimy o dane:
1. imię i nazwisko – niezbędne wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki
2. pełne dane adresu: ulica, numer domu/lub numer domu oraz lokalu, kod pocztowy, miasto – niezbędny do zaadresowania przesyłki
3. adres e-mail – niezbędny do logowania i komunikacji związanej z korzystaniem z jogajin.pl
4. numer telefonu – dla ułatwienia kontaktu oraz także niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (nr telefonu jest wymagany przez niektórych przewoźników)
Kiedy osoba odbierająca przesyłkę lub/i adres doręczenia przesyłki jest inny niż adres wskazany przy rejestracji lub złożeniu zamówienia dodatkowo prosimy o następujące dane:
1. imię i nazwisko – niezbędne wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki
2. pełne dane adresu: ulica, numer domu/lub numer domu oraz lokalu, kod pocztowy, miasto – niezbędny do zaadresowania przesyłki
3. numer telefonu – dla ułatwienia kontaktu oraz także niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (nr telefonu jest wymagany przez niektórych przewoźników)
Kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży
2. pełny adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży
3. W trakcie procesu rejestracji do Newslettera prosimy o podanie: imię i nazwisko, adres e-mail.
4. W trakcie kontaktu przez Formularz kontaktowy prosimy o podanie: imię i nazwisko, adres e-mail.
- Okres archiwizacji danych osobowych
Dane osobowe Usługobiorców przechowywane są przez ADO:
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić ADO i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Usługobiorcy lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
O ile Usługobiorca wyraził stosowną zgodę dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub wykonywania telefonicznych połączeń w celu marketingu bezpośredniego, w tym kierowanych w wyniku profilowania.
W uzasadnionym interesie ADO, polegającym na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług od Usługobiorcy mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach podejmowanych w Sklepie, o ile Usługobiorca wyraził stosowną zgodę
Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne.
ADO dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane dla wskazanych i zgodnych z prawem celów oraz niepoddawane dalszemu przetwarzaniu innemu niż zgodnemu z celami,
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- Udostępnienie danych osobowych
Dane osobowe Usługobiorców przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta ADO przy prowadzeniu Sklepu, a w szczególności do:
- biura księgowego
- podmiotów realizujących proces dostawy produktów i towarów
- podmiotów realizujących magazynowanie, konfekcję i wysyłkę produktów i towarów
- podmiotów realizujących proces płatności oraz dostawców systemów płatności
- podmiotów świadczących usługi hostingu
- dostawcy oprogramowania niezbędnego w procesie prowadzenie działalności
- podmiotów realizujących działanie systemów mailingowych
- podmiotów dostarczających oprogramowanie niezbędne do prowadzenia sklepu internetowego oraz realizacji sprzedaży.
Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom ADO co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
Dane osobowe Usługobiorców są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), z zastrzeżeniem wykorzystania zewnętrznych plików cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych za pośrednictwem narzędzi Google Analytics – narzędzia statystyczne (administrator cookies zewnętrzengo: Google Inc. z siedzibą w USA) oraz Usług dodatkowych związanych z aktywnością Klienta w sklepie opisanych w dalszej części Polityki Prywatności.
- Prawo dostępu do treści własnych danych, ich kontroli oraz zmiany
Usługobiorca, którego dane dotyczą, ma prawo:
- dostęp do danych
- sprostowanie danych
- trwałe usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym)
- ograniczenie przetwarzania
- przeniesienie danych
- sprzeciw
- cofnięcie zgody
W celu realizacji praw i uprawnień można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: kontakt@jogajin.pl lub skorzystać z tych praw samodzielnie po zalogowaniu do Sklepu.
W sytuacji wystąpienia przez Usługobiorcę z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, ADO spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli z uwagi dużą liczbę żądań lub innych ważnych przyczyn ADO nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Usługobiorcę uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Pliki cookies
Strona ADO używa plików cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe stanowiące dane informatyczne (niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania statystyk odwiedzin strony internetowej) , które są przechowywane są w urządzeniu końcowym odwiedzającego stronę internetową. Cookies używane są w celu optymalizacji procesu korzystania ze strony internetowej.
Instalacja plików cookies jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej Sklepu.
W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe.
Cookies sesyjne to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania i opuszczenia strony.
Stałe pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików cookies lub do wcześniejszego ich usunięcia przez Usługobiorcę.
ADO wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji Usługobiorców w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Usługobiorcę, typie strony, z jakiej Usługobiorca został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
ADO wykorzystuje zewnętrzne pliki cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics – administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z siedzibą w USA.
Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, w celu wyświetlania reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Usługobiorca korzysta ze Sklepu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Usługobiorcy lub czasie pozostawania na danej stronie.
Usługobiorca decyduje o prawie dostępu plików cookies do swojego urządzenia poprzez ich wybór ex ante w oknie swojej przeglądarki. Informacje o sposobie obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
- Dodatkowe usługi analityczne związane z aktywnością na jogajin.pl
W Sklepie wykorzystywane są tzw. wtyczki społecznościowe dalej zwane „wtyczkami” serwisów społecznościowych. Wyświetlając stronę internetową jogajin.pl, zawierającą taką wtyczkę, przeglądarka Usługobiorcy nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook, Instagram, Google oraz YouTube.
Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Usługobiorcy i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji, usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka Usługobiorcy wyświetliła stronę jogajin.pl, nawet jeśli Usługobiorca nie posiada konta ew. profilu u danego usługodawcy, czy nie jest u niego w danym czasie zalogowany. Taka informacja łącznie z adresem IP jest przesyłana przez przeglądarkę bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana.
Jeśli Usługobiorca zaloguje się do jednego z powyższych serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na stronie jogajin.pl do profilu Usługobiorcy w danym serwisie społecznościowym.
Jeśli Usługobiorca klikając np. na przycisk „Lubię to” lub przycisk „Udostępnij” to, przy użyciu danej wtyczki, odpowiednia informacja zostanie przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zarchiwizowana.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa Usługobiorcy w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności Usługobiorcy zostały opisane w polityce prywatności usługodawców:
Usługobiorca może całkowicie uniemożliwić obsługę wtyczek stosując odpowiednie ustawienia dla przeglądarki np. poprzez blokowanie skryptów za pomocą „NoScript“.
Jeśli Usługobiorca nie chce, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na stronie jogajin.pl bezpośrednio jego profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na stronie jogajin.pl musi wylogować się z tego serwisu.
ADO wykorzystuje na swojej stronie narzędzia marketingowe tj. Google AdWords. Do tego celu są wykorzystywane pliki cookies firmy Google LLC – w zakresie usługi Google AdWords.
Usługobiorca ma możliwość zdecydowania (za pomocą odpowiego ustawienia zarządzaniem plikami cookies w przeglądarce) czy Usługodawca będzie mógł korzystać z Google AdWords. Administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z siedzibą w USA.
- Postanowienia i informacje końcowe
ADO stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
W przypadku dodatkowych pytań dotyczących polityki prywatności zapraszamy do kontaktu: kontakt@jogajin.pl
ADO udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.